13. EFIKASNOST 14. MISIJA & VIZIJA 15. KREATIVNO RAZMIŠLJANJE 16. MOTIVACIJA 17. PLANIRANJE 18. ORGANIZACIJA 19. IMPLEMENTACIJA 20. KONTROLA 21. PRODUKTIVNOST I PROFIT 22. OCENJIVANJE - VREDNOVANJE 23. DELEGIRANJE 24. KAKO GRADITI PRIMERAN TIM?